Algemene Voorwaarden
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing voor iedereen die één of meerdere producten of diensten afneemt van ‘met Lot’ en het daartoe behorende ‘Yoga met Lot’. Dit zijn onder andere de yoga- en pilates lessen, abonnementen, strippenkaarten, (dag)retreats, workshops, een-op-een lessen, trainingen en coaching.
Lees de onderstaande algemene voorwaarden aandachtig door voordat je een product of dienst koopt.
Algemene informatie Yoga met Lot
Adres: Maalbroek 145A, 6042 KM Roermond
Telefoonnummer: +316 24 74 91 02
E-mail: info@yogametlot.com
KvK: 78307112
Btw: NL003316226b66
Informatie en voorwaarden rondom abonnementen
– In alle yoga abonnementen wordt rekening gehouden met vakanties (en feestdagen). Om deze reden zijn abonnementen omgerekend per les goedkoper dan de strippenkaarten.
– Abonnementen worden automatisch afgeschreven van je rekening. Dit is een doorlopende betaling.
– Abonnementen geven toegang tot alle reguliere lessen en – zonder bijbetaling – vele XL lessen.
– Leden met een abonnement krijgen – zolang het abonnement loopt – toegang tot de online community (inloglink via e-mail).
– Leden met een abonnement krijgen – zolang het abonnement loopt – tot 20 % korting op vele workshops, retreats en andere activiteiten die in de yogastudio worden georganiseerd. Indien deze korting niet toepasbaar is, staat dit duidelijk vermeld in de beschrijving. De kortingscode wordt via e-mail en in de online community gedeeld en kan altijd opgevraagd worden.
– Voor abonnementen geldt een minimale doorlooptijd van 3 maanden. Na deze 3 maanden is het abonnement maandelijks opzegbaar, met een opzegtermijn van 1 maand (met ingang vanaf de 1e van de eerstvolgende maand). Voorbeeld: Je zegt je abonnement op 15 januari op. De opzegmaand gaat per 1 februari in. Je betaalt in februari nog door (in deze maand kun je nog gewoon lessen volgen!). Per maart sta je niet meer ingeschreven en stopt de betaling.
– Bij een abonnement van 1 x in de week kun je 5 lessen per maand volgen. Kun je een week niet? Dan kun je dit in een andere week in dezelfde maand inhalen. Je kunt geen lessen van de vorige maand meenemen naar een nieuwe maand.
– Bij een abonnement van 2 x in de week kun je 9 lessen per maand volgen. Kun je een week niet? Dan kun je dit een andere week in dezelfde maand inhalen. Je kunt geen lessen van de vorige maand meenemen naar een nieuwe maand.
– De actuele tarieven vind je op www.yogametlot.com en in Momoyoga – Yoga met Lot.
– Bij een wijziging in de tarieven wordt dit tijdig (minimaal 2 maanden voor ingang van de wijziging) via e-mail kenbaar gemaakt.
– Heb je een blessure of ben je langdurig afwezig waardoor je één of enkele maand(en) niet aan het aantal lessen komt? Dan kunnen we kijken naar een passende oplossing zoals het pauzeren van je abonnement of het tijdelijk wijzigen van je abonnement. Neem hiervoor contact op met Yoga met Lot. Let op: dit is niet mogelijk voor abonnementen die via BenVitaal of andere werkgevers lopen. Voor meer informatie dient contact te worden opgenomen met de organisatie/instantie waarbij het abonnement is afgesloten.
Informatie en voorwaarden strippenkaarten
– De strippenkaarten zijn flexibeler in te delen, waardoor deze per les omgerekend duurder zijn dan de abonnementen.
– Strippenkaarten (met 10 lessen en 5 lessen) zijn 4 maanden geldig.
– De strippenkaart geeft toegang tot alle reguliere lessen en – zonder bijbetaling – alle XL lessen.
– Leden met een strippenkaart krijgen – zolang de strippenkaart geldig is – toegang tot de online community (inloglink via e-mail).
– Leden met een strippenkaart krijgen – zolang de strippenkaart geldig is – tot 20 % korting op verschillende workshops, retreats en andere activiteiten die in de yogastudio worden georganiseerd. Indien deze korting niet toepasbaar is, staat dit duidelijk vermeld in de beschrijving. De kortingscode wordt via e-mail en in de online community gedeeld en kan altijd opgevraagd worden.
– Heb je een langdurige blessure of een andere reden waardoor je langere tijd geen les kunt volgen? Dan kan de strippenkaart verlengd worden. Neem hiervoor contact op met Yoga met Lot.
Proeflessen en losse lessen
– Kennismaken met de studio? Je kunt kiezen uit een losse proefles (gratis) en een proeflespakket.
– Proeflespakket: Je kunt eenmalig een proefpakket van 20 euro kopen. Deze kaart geeft je 2 weken lang toegang tot alle reguliere lessen en een aantal XL lessen.
– Het proeflespakket is 2 weken geldig. Houdt hier dus rekening mee bij het bepalen van je ingangsdatum. Deze kun je instellen via Momoyoga.
– De losse proefles kun je eenmalig inzetten en is geldig voor alle reguliere lessen. Neem voor aanmelden via een losse proefles contact op met Yoga met Lot of meld je aan via Momoyoga (ons online boekingssysteem).
– Losse lessen en losse XL lessen zijn 1 maand geldig.
Betalen, aanmelden & annuleren
– Betalingen verlopen via Momoyoga: Ideal of automatische incasso. Voor workshops en (meerdaagse) retreats wordt soms gebruikgemaakt van het betaalplatform PayPro.
– Betalingen dienen vooraf aan de lessen, workshops en (dag)retreats te worden voldaan.
– Aanmeldingen en annuleringen verlopen via het online softwaresysteem van Momoyoga.
– Je bent zelf verantwoordelijk om je op tijd aan- en af te melden via Momoyoga. Annuleer je niet op tijd? Dan wordt het van je abonnement of strippenkaart afgeschreven.
– Tot 2 uur voor het begin van een reguliere les en tot 12 uur voor het begin van een XL les kun je kosteloos annuleren.
– Workshops en (dag)retreats kun je tot 24 uur vooraf kosteloos annuleren.
Kortingscodes
– Indien je een (eenmalige) kortingscode hebt, dien je deze bij het voldoen van de betaling zelf in te vullen. Bij vragen of problemen kun je contact opnemen met Yoga met Lot.
– Leden met een abonnement en strippenkaart krijgen toegang tot de online community. De inlogcode en link worden via mail gedeeld. Daarnaast krijgen leden met een abonnement of strippenkaart tot 20% korting op verschillende XL lessen retreats en workshops. Indien deze korting niet kan worden toegepast – bijvoorbeeld i.v.m. samenwerkingen en trajecten met andere studio’s – staat dit duidelijk aangegeven in de beschrijving. De kortingscode ontvangen leden via mail.
– Leden met een abonnement en strippenkaart kunnen zonder meerprijs ook deelnemen aan de meeste XL lessen (tenzij anders vermeld). Deze zijn voor strippenkaart- en abonnementhouders net als de reguliere lessen te boeken en worden ook als 1 reguliere les afgeschreven.
Een-op-een lessen en coaching
– Het boeken van een een-op-een les kan via het contactformulier op de website www.yogametlot.com, een mail naar info@yogametlot.com of telefonisch. Betalingen dienen vooraf te worden voldaan.
– Kosteloos annuleren kan tot minimaal 24 uur vooraf aan de afspraak. Meld je je later af? Dan wordt de les alsnog in rekening gebracht.
Btw
– Alle tarieven voor yogalessen (waaronder de XL lessen en sportgerelateerde workshops) zijn inclusief 9% btw.
– Alle tarieven voor (dag)retreats en overige workshops zijn inclusief 21% btw.
– Alle tarieven voor een-op-een yogalessen en coaching zijn inclusief 21% btw.
Yogastudio & Huisregels
– In de studio vind je kwalitatieve matten en spullen. Je hoeft dus niets mee te nemen.
– Bij binnenkomst kun je jouw jassen, schoenen en tassen opbergen. Om de rust te waarborgen in de studio, vragen wij je deze niet mee te nemen in de yogaruimte (tenzij hier een goede reden voor is).
– Het dragen van schoenen in de yogaruimte is niet toegestaan. Deze kun je opbergen in het schoenenrek.
– Zet je telefoon vóór de les op stil.
– Draag comfortabele kleding met voldoende bewegingsvrijheid. Voor de rustige lessen (zoals de Yin Flow en de Yin) kun je warmere kleding dragen of meenemen. Denk aan truien, vesten en warme sokken.
– Zorg voor een goede persoonlijke hygiëne. Denk aan schone voeten en handen en een zuiver gezicht (dit laatste in verband met de dekentjes en oogkussens). Draag geen overheersende parfum en/of deodorant.
– Voorkom misselijkheid en ongemak en beoefen geen yoga op een volle maag. Het advies is om minimaal 2 uur voordat de les begint geen eten meer tot je te nemen.
– Maak je matje (en indien nodig andere spullen) schoon na iedere les.
– Wees lief voor de andere yogi’s en voorkom dat zij gestoord worden tijdens de lessen. Kom rustig binnen en wacht in de gang – of bij goed weer buiten – tot de les is afgelopen.
Aansprakelijkheid
– Meld blessures, zwangerschap of andere bijzonderheden altijd vooraf bij de yogadocente.
– Bij (dag)retreats en workshops worden snacks en maaltijden aangeboden. Geef eventuele allergieën (of andere bijzonderheden) minimaal 24 uur voor aanvang door aan de yogadocent.
– Consulteer bij twijfel altijd een arts en deel deze twijfel ook met de yogadocente indien de arts het goedkeurt.
– Deelname is op eigen risico én eigen verantwoordelijkheid. Doe je mee aan een les? Dan aanvaard je het risico op eventuele letsels en blessures. Deel dit tijdens of na afloop altijd met de aanwezige yogadocent.
– Wij zijn niet aansprakelijk voor letsel en lichamelijke of geestelijke blessures die tijdens activiteiten in de yogastudio worden opgelopen.
– Luister goed naar je lichaam én naar de instructies van de yogadocent en houdt rekening met eventuele beperkingen. Ga niet over je grenzen. Stop wanneer (het liefst voordat) je pijn of ongemak ervaart!
– Met Lot is niet aansprakelijk voor diefstal en/of schade aan de spullen die je meeneemt. Laat waardevolle spullen thuis.
– Heb je spullen bij die je veilig wilt opbergen? Laat het weten aan de aanwezige yogadocente zodat deze apart kunnen worden opgeborgen.
Privacy
– Met Lot verzamelt gegevens voor het bijhouden van het ledenbestand. Dit is nodig voor het uitvoeren van betalingsopdrachten en voor de administratie. Meer over ons privacybeleid vind je op www.yogametlot.com/privacy.
– Bij het aanmelden voor activiteiten in de studio ga je automatisch akkoord met het delen van je e-mailadres en het ontvangen van mails over updates, roosterwijzigingen, nieuws en andere e-mails vanuit Yoga met Lot.
